Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Baytuki
Penau Said
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@baytuki.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Informationen über Bestellungen und die Nutzung unserer Website.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere:

  • zur Bereitstellung unseres Online-Shops,

  • zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen,

  • zur Kommunikation mit Kunden,

  • zur Zahlungs- und Versandabwicklung,

  • zur Bereitstellung von Kundenkonten,

  • zum Versand von Marketing-E-Mails, soweit hierfür die erforderlichen Voraussetzungen vorliegen,

  • zur Analyse und Optimierung unseres Online-Shops,

  • zur Messung unserer Werbemaßnahmen,

  • zur Anzeige personalisierter Werbung, sofern Sie hierin eingewilligt haben,

  • zur Erhebung und Darstellung von Kundenbewertungen sowie

  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

3. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter ist:

Shopify International Limited
Victoria Buildings
2nd Floor, 1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für den Betrieb unseres Online-Shops zur Verfügung.

Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können insbesondere folgende Daten über Shopify verarbeitet werden:

  • Name,

  • Rechnungs- und Lieferanschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer, sofern angegeben,

  • Bestellinformationen,

  • Zahlungsinformationen,

  • Kundenkonto-Daten,

  • IP-Adresse,

  • Geräte- und Browserinformationen,

  • Nutzungs- und Zugriffsdaten.

Die Verarbeitung von Daten, die für die Durchführung einer Bestellung erforderlich sind, erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sonstige technisch erforderliche Verarbeitungen können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Online-Shops.

Shopify kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei werden die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen an internationale Datenübermittlungen berücksichtigt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

4. Server-Logdaten

Beim Aufruf unseres Online-Shops können automatisch technische Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seite,

  • Referrer-URL,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • Betriebssystem,

  • Geräteinformationen.

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit unseres Shops sicherzustellen sowie Missbrauch und Angriffe zu erkennen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit keine speziellere Rechtsgrundlage einschlägig ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

Technisch erforderlichen Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit unser Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert. Sie können beispielsweise für den Warenkorb, den Checkout, Sicherheitseinstellungen oder die Verwaltung einer Sitzung erforderlich sein.

Soweit der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder deren Speicherung unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nach den gesetzlichen Vorgaben ohne vorherige Einwilligung.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO beruhen.

Analyse- und Marketing-Technologien

Analyse-, Tracking- und Marketing-Technologien verwenden wir grundsätzlich nur, soweit Sie zuvor über unsere Einwilligungsverwaltung zugestimmt haben.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff darauf erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bestellung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname,

  • Rechnungsanschrift,

  • Lieferanschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls Telefonnummer,

  • bestellte Artikel,

  • Bestellnummer,

  • Bestell- und Lieferinformationen,

  • Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bestimmte Bestell- und Rechnungsdaten müssen aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden. Die Verarbeitung erfolgt insoweit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Kundenkonto

Sofern wir die Möglichkeit eines Kundenkontos anbieten, können Sie ein solches Konto anlegen.

Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten sowie Informationen, die für die Verwaltung Ihres Kundenkontos erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Anschrift,

  • bisherige Bestellungen,

  • Kontoeinstellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur Durchführung unserer Vertragsbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer, sofern angegeben,

  • Inhalt Ihrer Nachricht,

  • Bestellnummer und Bestelldaten, soweit Ihre Anfrage eine Bestellung betrifft.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

Eine Kontaktaufnahme führt nicht automatisch zu einer Einwilligung in den Erhalt von Werbung.

9. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach gewählter Zahlungsart können die jeweiligen Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten darüber hinaus in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Identitätsprüfung, Risikobewertung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Shopify Payments / Kreditkartenzahlung (Visa)

Für Kreditkartenzahlungen, insbesondere mit Visa, nutzen wir Shopify Payments.

Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Shopify International Limited
Victoria Buildings
2nd Floor, 1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,

  • Rechnungsadresse,

  • E-Mail-Adresse,

  • Bestell- und Transaktionsdaten,

  • Zahlungsbetrag,

  • Informationen zur verwendeten Zahlungsmethode,

  • technische Geräte- und Verbindungsinformationen,

  • weitere für die Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention erforderliche Informationen.

Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte werden über Shopify Payments sowie die daran beteiligten Zahlungs- und Kartennetzwerke abgewickelt.

Wir erhalten grundsätzlich nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten, sondern nur die zur Bestell- und Zahlungsverwaltung erforderlichen Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Betrugsprävention.

PayPal

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal wählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Für Kunden in Deutschland wird der Zahlungsdienst insbesondere durch:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

bereitgestellt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferanschrift,

  • Bestell- und Transaktionsdaten,

  • Zahlungsbetrag,

  • IP-Adresse und Geräteinformationen,

  • Informationen zum verwendeten PayPal-Konto bzw. Zahlungsinstrument.

PayPal verarbeitet Daten unter anderem zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur Identitätsprüfung sowie zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Klarna

Wenn Sie eine über Klarna angebotene Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt.

Anbieter ist:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Dabei können – abhängig von der gewählten Klarna-Zahlungsart – insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,

  • Rechnungs- und Lieferanschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer, sofern erforderlich,

  • Bestell- und Warenkorbinformationen,

  • Zahlungsbetrag,

  • Transaktionsinformationen,

  • gegebenenfalls Geburtsdatum,

  • weitere Informationen, die für Identitäts-, Risiko- oder Betrugsprüfungen erforderlich sind.

Klarna kann im Rahmen seiner Zahlungsdienste insbesondere Identitäts-, Risiko- und Betrugsprüfungen durchführen. Welche Daten hierfür erforderlich sind, hängt von der jeweils gewählten Zahlungsart ab.

Die Übermittlung der für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Klarna Daten darüber hinaus für eigene gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen oder eigene Zwecke verarbeitet, erfolgt diese Verarbeitung in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung durch Klarna.

Für die weitere Datenverarbeitung gelten die Datenschutzinformationen von Klarna.

10. Versand und Zustellung

Zur Durchführung und Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister.

Wir nutzen derzeit insbesondere folgende Versanddienstleister:

DHL

DHL Paket GmbH
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Deutschland

Für die Zustellung können insbesondere folgende Daten an DHL übermittelt werden:

  • Name des Empfängers,

  • Lieferanschrift,

  • Informationen zur Sendung,

  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, soweit dies für die von uns genutzte Versand- bzw. Benachrichtigungsfunktion erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Die Übermittlung von Name, Lieferanschrift und erforderlichen Sendungsdaten erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

DHL verarbeitet die übermittelten Daten zur Durchführung und Zustellung der Sendung und kann hierfür auch mit Unternehmen der DHL Group sowie eingesetzten Transport- und Zustellpartnern zusammenarbeiten.

Hermes

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Deutschland

Für die Zustellung können insbesondere folgende Daten an Hermes übermittelt werden:

  • Name des Empfängers,

  • Lieferanschrift,

  • Informationen zur Sendung,

  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse zur Paketankündigung oder Kommunikation im Zusammenhang mit der Zustellung,

  • gegebenenfalls Telefonnummer, soweit diese für die Versandabwicklung erforderlich ist.

Die Übermittlung der für die Zustellung erforderlichen Daten erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Hermes verarbeitet die Daten insbesondere zur Durchführung der Paketbeförderung und Zustellung.

Versandbenachrichtigungen

Soweit wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusätzlich an einen Versanddienstleister übermitteln, damit dieser Ihnen unmittelbar Informationen zum Sendungsverlauf, zum voraussichtlichen Zustellzeitpunkt oder zu Zustellproblemen übermitteln kann, erfolgt diese Übermittlung nur, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Ihre für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten werden unabhängig davon verarbeitet, soweit dies für die ordnungsgemäße Zustellung Ihrer Bestellung notwendig ist.

11. E-Mail-Marketing mit Shopify Messaging

Wir nutzen Shopify Messaging für den Versand von Marketing-E-Mails und Newslettern.

Marketing-E-Mails erhalten Sie grundsätzlich nur, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage vorliegt.

Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse,

  • Zeitpunkt der Anmeldung,

  • Einwilligungsstatus,

  • gegebenenfalls IP-Adresse,

  • gegebenenfalls Name,

  • Informationen über die Abmeldung.

Soweit der Versand auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir können ein Double-Opt-in-Verfahren verwenden. Dabei erhalten Sie nach der Newsletter-Anmeldung eine E-Mail, über die Sie Ihre Anmeldung bestätigen.

Erfolgsmessung von Marketing-E-Mails

Shopify Messaging kann Informationen über die Nutzung unserer Marketing-E-Mails erfassen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Öffnung einer E-Mail,

  • Klicks auf enthaltene Links,

  • Abmeldungen,

  • Spam-Beschwerden.

Diese Informationen können dazu verwendet werden, die Leistung unserer E-Mail-Kampagnen zu messen und unsere Kommunikation zu verbessern.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung in den Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails verwenden.

12. Google Tag Manager

Wir können auf unserer Website den Google Tag Manager einsetzen.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Aussteuerung von Website-Tags und anderen Technologien.

Der Tag Manager kann insbesondere dazu genutzt werden, Analyse- und Marketingdienste entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung zu aktivieren.

Soweit im Zusammenhang mit dem Google Tag Manager Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen bzw. personenbezogene Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken verarbeitet werden, erfolgt dies nur im Rahmen Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Die über den Google Tag Manager eingebundenen Dienste werden in dieser Datenschutzerklärung jeweils gesondert beschrieben.

13. Google Analytics 4

Soweit aktiviert, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Mit Google Analytics können wir nachvollziehen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen.

Dabei können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten,

  • Klicks und Interaktionen,

  • ungefähre Standortinformationen,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • Referrer,

  • Zeitpunkt und Dauer von Besuchen,

  • Bestell- und Conversion-Ereignisse,

  • technische Identifikatoren.

Wir verwenden Google Analytics zu Analyse- und Optimierungszwecken.

Google Analytics wird für entsprechende Analysezwecke nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google kann Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für internationale Datenübermittlungen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Schutzmechanismen.

14. Google Ads und Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Produkte und unseren Online-Shop aufmerksam zu machen und den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings können wir erkennen, ob ein Besucher nach dem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen in unserem Shop durchgeführt hat, beispielsweise:

  • eine Produktseite besucht,

  • einen Artikel in den Warenkorb gelegt,

  • den Checkout begonnen,

  • einen Kauf abgeschlossen.

Dabei können insbesondere technische Geräte- und Browserinformationen, Cookie- oder vergleichbare Identifikatoren, IP-bezogene Informationen sowie Informationen über Interaktionen und Conversions verarbeitet werden.

Soweit wir Remarketing- oder Personalisierungsfunktionen einsetzen, können die Informationen außerdem dazu verwendet werden, Nutzern auf Grundlage ihrer bisherigen Interaktionen relevantere Werbung anzuzeigen.

Google Ads Tracking und vergleichbare Marketingfunktionen verwenden wir grundsätzlich nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Wir können im Zusammenhang mit Google-Diensten den Google Consent Mode einsetzen, um Ihre Einwilligungsentscheidung technisch an Google zu übermitteln.

15. Meta Pixel

Wir nutzen auf unserer Website das Meta Pixel von Meta.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst angeboten durch:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Das Meta Pixel ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen und unsere Werbekampagnen zu optimieren.

Dabei können insbesondere Informationen über folgende Ereignisse verarbeitet werden:

  • Besuch unseres Online-Shops,

  • Aufruf bestimmter Produktseiten,

  • Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb,

  • Beginn des Checkouts,

  • abgeschlossener Kauf.

Darüber hinaus können technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • Cookie- oder andere Identifikatoren,

  • Zeitpunkt einer Interaktion,

  • aufgerufene Seiten.

Meta kann diese Informationen gegebenenfalls mit weiteren Informationen zusammenführen, insbesondere wenn Sie Dienste von Meta wie Facebook oder Instagram verwenden.

Abhängig von den eingesetzten Funktionen können wir und Meta für bestimmte Verarbeitungsvorgänge datenschutzrechtlich gemeinsam verantwortlich sein.

Das Meta Pixel und vergleichbare Marketingtechnologien werden auf unserer Website grundsätzlich nur eingesetzt, wenn Sie zuvor in die entsprechende Verarbeitung eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Meta kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen an internationale Datenübermittlungen.

16. Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, um besser zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop verwenden und wie wir die Nutzerfreundlichkeit verbessern können.

Anbieter ist:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Clarity kann Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen.

Hierzu können unter anderem gehören:

  • besuchte Seiten,

  • Klicks,

  • Scrollverhalten,

  • Mausbewegungen,

  • Interaktionen mit Seitenelementen,

  • technische Browser- und Geräteinformationen,

  • Sitzungsinformationen.

Clarity kann diese Informationen unter anderem in Form von Sitzungsaufzeichnungen und sogenannten Heatmaps auswerten.

Wir verwenden Clarity ausschließlich zu Analyse- und Optimierungszwecken.

Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt deren Einsatz grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Microsoft kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für solche Übermittlungen gelten die jeweils vorgesehenen gesetzlichen Schutzmechanismen.

17. Kundenbewertungen mit Loox

Wir verwenden Loox zur Erhebung, Verwaltung und Darstellung von Kunden- und Produktbewertungen in unserem Online-Shop.

Loox kann hierzu insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Informationen über gekaufte Produkte,

  • Bestelldatum,

  • Bestellinformationen,

  • abgegebene Bewertung,

  • Bewertungstext,

  • Sternebewertung,

  • gegebenenfalls hochgeladene Fotos oder Videos,

  • technische Nutzungsinformationen.

Loox kann Bestellinformationen verwenden, um festzustellen, ob eine Bewertung von einer Person stammt, die das jeweilige Produkt tatsächlich gekauft hat.

Nach einem Kauf können über Loox Bewertungsanfragen versendet werden.

Soweit solche Nachrichten Werbung oder andere Marketinginhalte enthalten, werden diese nur unter den hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen versendet.

Wenn Sie freiwillig eine Bewertung abgeben, werden die von Ihnen hierfür angegebenen Informationen entsprechend der von Ihnen gewählten Angaben auf unserer Website veröffentlicht.

Bitte beachten Sie, dass veröffentlichte Bewertungen grundsätzlich für andere Besucher unseres Online-Shops sichtbar sind.

Die Verarbeitung kann je nach konkreter Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere darin, authentische Kundenbewertungen bereitzustellen, die Qualität unserer Produkte und unseres Services zu verbessern und anderen Kunden eine fundierte Kaufentscheidung zu ermöglichen.

Soweit Loox Analyse- oder Trackingtechnologien verwendet, für die eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Aktivierung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

18. Social-Media-Präsenzen

Wir können auf unserer Website Links zu unseren Präsenzen in sozialen Netzwerken wie Instagram oder Facebook bereitstellen.

Bei einem einfachen Link werden grundsätzlich erst dann Daten an den jeweiligen Plattformbetreiber übertragen, wenn Sie den Link anklicken und die externe Plattform aufrufen.

Für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch die jeweilige Plattform ist der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich.

Sollten wir zukünftig Inhalte sozialer Netzwerke direkt in unseren Online-Shop einbetten, werden wir die entsprechenden Datenschutzinformationen ergänzen.

19. Drittlandübermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister gehören zu international tätigen Unternehmensgruppen.

Daher kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Je nach Empfänger kann dies insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, einer Zertifizierung nach einem anerkannten Datenschutzrahmen oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Insbesondere handels- und steuerrechtlich relevante Vertrags-, Bestell- und Rechnungsdaten müssen für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht bzw. nicht mehr für den betreffenden Zweck verarbeitet, wenn die Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

21. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

wenn Sie uns Ihre Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Analyse-, Marketing- oder Newslettermaßnahmen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, beispielsweise bei einer Bestellung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, berücksichtigen wir zusätzlich die Anforderungen des § 25 TDDDG.

22. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können nach Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können nach Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung nicht.

23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Für Berlin ist dies:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

24. Änderung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Auswahl hinsichtlich optionaler Cookies und vergleichbarer Technologien jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen überprüfen und ändern.

Ein Widerruf einer Einwilligung gilt für die Zukunft.

Technisch erforderliche Technologien können nicht vollständig deaktiviert werden, soweit sie für den Betrieb unseres Online-Shops notwendig sind.

25. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026